Salut! Je suis un fournisseur dans l'entreposage et laissez-moi vous dire que c'est une balade folle. L'entreposage peut sembler simplement stocker des trucs dans de grands bâtiments, mais il y a des tonnes de défis qui l'accompagnent. Dans ce blog, je partagerai certains des principaux obstacles auxquels nous sommes confrontés dans le monde de l'entreposage.
Gestion des stocks
L'un des plus grands maux de tête de l'entreposage est la gestion des stocks. Garder une trace de tous les produits qui arrivent et sortir n'est pas une mince affaire. Vous devez vous assurer que vous avez la bonne quantité de stock à tout moment. Si vous avez trop d'inventaire, vous attachez beaucoup de capitaux et vous occupez un espace précieux dans l'entrepôt. D'un autre côté, si vous n'avez pas assez de stock, vous risquez de décevoir vos clients et de perdre des affaires.
Par exemple, disons que vous êtes un fournisseur d'entreposage pour une marque de vêtements. Ils ont une grande promotion à venir et ils s'attendent à une énorme augmentation des ordres. Si vous n'en avez pas assez de leurs articles populaires en stock, les clients passeront des commandes et vous ne pourrez pas les réaliser à temps. Cela peut entraîner des avis négatifs et une perte de confiance de la marque et de ses clients.
Un autre aspect de la gestion des stocks consiste à faire face à l'obsolescence des produits. Les produits peuvent devenir obsolètes rapidement, en particulier dans des industries comme la technologie et la mode. Vous pourriez avoir un tas d'un certain modèle de smartphones dans votre entrepôt, mais une nouvelle version améliorée sort. Soudain, ces vieux smartphones sont difficiles à vendre, et vous êtes coincé avec des stocks qui perdent de la valeur chaque jour.
Pour résoudre ces problèmes, nous utilisons le logiciel de gestion des stocks. Il nous aide à garder une trace des niveaux de stock en temps réel, afin que nous puissions réorganiser les produits lorsqu'ils fonctionnent bas. Nous faisons également des audits d'inventaire réguliers pour nous assurer que nos enregistrements correspondent à ce qui est réellement dans l'entrepôt. Mais même avec tous ces outils, c'est toujours une bataille constante pour garder l'inventaire sous contrôle.
Utilisation de l'espace
L'espace d'entrepôt est précieux. Vous voulez tirer le meilleur parti de chaque pied carré que vous avez. Mais l'ajuster tout l'inventaire d'une manière organisée et efficace peut être un véritable défi. Différents produits ont des exigences de stockage différentes. Certains doivent être stockés dans des environnements à température contrôlée, comme les aliments et les produits pharmaceutiques. D'autres peuvent être grands et volumineux, tandis que certains sont petits et fragiles.
Disons que vous avez un mélange de grands meubles et de petits composants électroniques dans votre entrepôt. Vous ne pouvez pas les empiler tous ensemble au hasard. Vous devez concevoir une disposition qui permet un accès facile aux deux types de produits. Si vous ne planifiez pas bien votre espace, vous pourriez vous retrouver avec des allées trop étroites, ce qui rend difficile les chariots élévateurs et autres équipements pour se déplacer. Cela peut ralentir le processus de sélection et d'emballage, ce qui affecte à son tour la vitesse de réalisation des commandes.
Nous avons essayé différents systèmes de stockage pour améliorer l'utilisation de l'espace. Par exemple, nous avons installé des racks de stockage de densité haute qui peuvent contenir beaucoup plus d'inventaire dans une zone plus petite. Nous utilisons également plus efficacement l'espace vertical en construisant des planchers de mezzanine. Mais ces solutions viennent avec leurs propres coûts et défis. Les racks de densité élevés peuvent être coûteux à installer, et les planchers de mezzanine doivent être construits pour coder pour assurer la sécurité.
Gestion du travail
Trouver et garder un bon personnel d'entrepôt est un autre grand défi. Les travaux d'entrepôt peuvent être physiquement exigeants, et cela implique souvent de longues heures. Ce n'est pas toujours le travail le plus glamour, il peut donc être difficile d'attirer et de retenir des travailleurs qualifiés.
Nous avons besoin de personnes qui sont douées pour opérer des chariots élévateurs, de cueillette et d'emballage avec précision et de gérer les stocks. La formation de nouveaux employés prend du temps et des ressources. Et même après leur formation, il y a toujours un risque de roulement. Les employés peuvent partir pour mieux - payer des emplois ou parce qu'ils trouvent le travail trop difficile.
Un autre problème avec la gestion du travail est la productivité. Vous voulez que vos travailleurs soient aussi efficaces que possible, mais il existe de nombreux facteurs qui peuvent affecter leur productivité. Par exemple, si la disposition de l'entrepôt est déroutante ou si l'équipement est ancien et peu fiable, les travailleurs prendront plus de temps pour faire leur travail. Nous essayons de motiver nos employés avec des incitations comme des bonus pour atteindre les objectifs de productivité. Nous investissons également dans des équipements de bonne qualité pour faciliter leur travail. Mais c'est toujours une lutte constante pour garder tout le monde motivé et productif.
Intégration technologique
À l'ère numérique d'aujourd'hui, la technologie joue un rôle crucial dans l'entreposage. Mais l'intégration de nouvelles technologies dans un système d'entrepôt existant peut être une vraie douleur. Il existe tellement de types de logiciels et de matériel différents, et les faire fonctionner tous de manière transparente n'est pas une tâche facile.
Par exemple, nous voulons utiliser les scanners de code-barres et la technologie RFID pour améliorer le suivi des stocks. Mais ces systèmes doivent être compatibles avec notre logiciel de gestion des stocks. S'il y a des problèmes de compatibilité, nous pourrions nous retrouver avec des données inexactes ou un système qui ne fonctionne pas du tout.
Nous voulons également implémenter l'automatisation dans notre entrepôt. Les véhicules guidés automatisés (AGV) peuvent déplacer plus efficacement les produits dans l'entrepôt que les chariots élévateurs à opération humaine. Mais la mise en œuvre des AGV nécessite un investissement important dans les infrastructures et la formation. Le logiciel qui contrôle ces AGV doit être intégré à notre système global de gestion des entrepôts.
De plus, à mesure que la technologie évolue constamment, nous devons suivre les dernières tendances. Des solutions de logiciels et de matériel plus récentes et meilleures sortent tout le temps, et nous devons décider si cela vaut l'investissement pour mettre à niveau. C'est un équilibre entre rester compétitif avec les dernières technologies et ne pas dépenser trop d'argent pour des mises à niveau qui pourraient ne pas apporter un retour sur investissement important.
Perturbations de la chaîne d'approvisionnement
Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement peuvent avoir un impact énorme sur l'entreposage. Il existe de nombreux facteurs qui peuvent provoquer des perturbations, telles que les catastrophes naturelles, les troubles politiques et les pandémies mondiales (comme Covid - 19).
Lorsqu'une catastrophe naturelle frappe, comme un ouragan ou un tremblement de terre, il peut endommager les voies de transport et les installations de fabrication. Cela signifie que les produits pourraient ne pas être en mesure d'atteindre votre entrepôt à temps. Vous pouvez vous retrouver avec des pénuries d'inventaire, ce qui peut affecter votre capacité à exécuter les commandes des clients.
Les troubles politiques dans un pays peuvent également perturber la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, s'il existe des litiges ou de nouvelles réglementations, cela peut rendre difficile l'importation ou l'exportation de produits. Cela peut entraîner des retards dans l'inventaire dans votre entrepôt et peut également augmenter les coûts.
La pandémie covide - 19 a été un excellent exemple de perturbation majeure de la chaîne d'approvisionnement. Les verrouillage du monde entier ont fermé les usines et les itinéraires d'expédition ont été gravement affectés. Nous avons vu une énorme augmentation de la demande pour certains produits, comme les fournitures médicales et l'équipement du bureau à domicile, tandis que, en même temps, il devenait plus difficile de s'approvisionner ces produits. Cela a entraîné des pénuries de stocks et beaucoup de stress dans l'industrie de l'entreposage.
Pour faire face aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement, nous essayons de diversifier nos fournisseurs. Au lieu de compter sur seulement un ou deux fournisseurs, nous travaillons avec plusieurs fournisseurs de différentes régions. De cette façon, si un fournisseur est affecté par une perturbation, nous pouvons toujours obtenir des produits des autres. Nous construisons également des stocks de sécurité pour avoir un tampon en cas de pénuries inattendues.
E - Commerce et dropshipping
La montée en puissance d'E - Commerce a changé le jeu d'entreposage. De plus en plus de gens font du shopping en ligne, ce qui signifie que nous avons affaire à un volume plus élevé de petites commandes de taille. Et avec la croissance deDropshipping, la façon dont nous gérons les commandes a également changé.
En dropshipping, le détaillant ne maintient pas l'inventaire dans la maison. Au lieu de cela, lorsqu'un client passe une commande, le détaillant envoie les détails de la commande au fournisseur (nous dans ce cas) et nous expédions le produit directement au client. Cela signifie que nous devons être en mesure de traiter et d'expédier des commandes rapidement et avec précision.
Le problème avec E - Commerce et Dropshipping est que les clients s'attendent à une livraison rapide. Ils veulent leurs produits en quelques jours, parfois même des heures. Cela exerce beaucoup de pression sur nos opérations d'entrepôt. Nous devons avoir un processus de sélection, d'emballage et d'expédition très efficace. Nous devons également intégrer nos systèmes avec les plates-formes E - Commerce pour recevoir des commandes en temps réel.
Entrepôts à l'étranger et international
Si vous êtes impliqué dans le commerce international, comme nous le sommes, vous devez également relever les défis deEntrepôt intelligent à l'étranger. Différents pays ont des réglementations et des exigences douanières différentes. Vous devez vous assurer de respecter toutes ces règles lors de l'importation et de l'exportation de produits.
Par exemple, certains pays ont des règles strictes sur l'étiquetage et l'emballage des produits. Si vos produits ne répondent pas à ces exigences, elles pourraient être retenues aux douanes, ce qui peut entraîner des retards et des coûts supplémentaires. Il existe également des barrières linguistiques et des différences culturelles à considérer lorsqu'ils traitent avec des partenaires et des clients étrangers.
Les produits d'expédition à l'étranger peuvent également être plus complexes. Vous devez choisir la bonne méthode d'expédition, que ce soit par la mer, l'air ou la terre. Chaque méthode présente ses propres avantages et inconvénients en termes de coût, de vitesse et de fiabilité. Et puis il y a la question des taux de change, ce qui peut affecter le coût des affaires à l'étranger.
Conclusion
Comme vous pouvez le voir, l'entreposage est plein de défis. De la gestion des stocks et de l'utilisation de l'espace à la gestion du travail et à la gestion des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, il y a toujours quelque chose à craindre. Mais malgré tous ces défis, nous nous engageons à fournir les meilleurs services d'entreposage à nos clients.
Si vous êtes sur le marché des services d'entreposage, nous serions ravis de discuter avec vous. Nous avons l'expérience et les solutions pour vous aider à surmonter vos défis d'entreposage. Que vous soyez une petite entreprise de commerce E ou une grande entreprise, nous pouvons personnaliser nos services pour répondre à vos besoins. Contactez-nous pour une consultation et travaillons ensemble pour trouver les meilleures solutions d'entreposage pour vous.
Références
- "Gestion des entrepôts: meilleures pratiques pour l'efficacité et la productivité" par David Pyke
- "Supply Chain Logistics Management" par Donald Bowersox, David Closs et M. Bixby Cooper
- Rapports de l'industrie du Conseil de l'éducation et de la recherche d'entreposage (WERC)